Politique de confidentialité

En vigueur depuis le 1er mai 2026 — dernière mise à jour le 1er mai 2026.

1. Qui sommes-nous

Le présent site lefrontaliersuisse.com (« nous », « le site ») est édité par Julien, micro-entrepreneur, à des fins de vente d'ebook numérique. Contact : contact@lefrontaliersuisse.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la vente du guide et au support après-vente : nom, prénom, adresse e-mail, adresse de facturation, et informations de paiement traitées exclusivement par notre prestataire Stripe (PCI-DSS, niveau 1). Nous ne stockons jamais vos données bancaires sur nos serveurs.

3. Finalités du traitement

Vous livrer l'ebook acheté (lien de téléchargement).
Vous envoyer les mises à jour mensuelles de l'édition.
Répondre à vos questions support.
Émettre une facture en cas de demande.
Respecter nos obligations légales et comptables (conservation 10 ans des documents comptables).

4. Base légale

Exécution du contrat de vente (Art. 6.1.b RGPD) pour la livraison et le support, intérêt légitime pour les améliorations produit, consentement pour les communications marketing facultatives, et obligation légale pour la comptabilité.

5. Destinataires

Vos données sont accessibles uniquement à Julien (responsable du traitement) et à nos prestataires techniques : Shopify (hébergement boutique, Irlande), Stripe (paiement, France), Brevo (e-mailing, France). Aucune revente ni transfert hors UE.

6. Durée de conservation

Données client : 3 ans après dernier achat, sauf demande de suppression anticipée. Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, d'opposition et de limitation. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@lefrontaliersuisse.com. Délai de réponse : 30 jours maximum. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires (panier, session, sécurité) et des cookies analytiques anonymisés. Aucun cookie publicitaire tiers. Vous pouvez les refuser à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.